刻字與調整鍊長服務

本公司產品,提供免費刻字和修改鍊長服務,非本公司產品,恕不提供服務。

刻字後視為客製化商品,完成後恕無法退換貨,請務必確認您的商品,並提供正確資料。


若購買後7日內需修改手鍊 / 項鍊長度、刻字(需看產品是否可刻字和修改長度):請附上保證卡,聯絡您原始購買處做售後處理。或是至我們直營百貨請專櫃人員幫您寄回。
若原非在直營專櫃或直營線上購物購買者,專櫃會跟您收取60元運費。
寄回的運費,由我們負擔。

或是也可直接寄至總公司,就近使用超商的【ibom-郵局代收服務】,麻煩在包裹內附上:姓名/ 電話/ 地址/ 保證卡/ 商品(請註明需要修改的長度或刻字內容),郵寄至以下地址:
收  件  人:羅亞戴蒙 收
收件地址:813高雄市左營區至聖路312號19樓之1
收件電話:07-5591739
寄到總公司的運費需自行負擔,無需付寄回郵資。

 • 來電查詢:07-559173,或按下本連結,開啟LINE@,詢問維修及其他相關細節。
 • 刻字和修改鍊長,皆需7個工作天。

 • 刻字為免費服務。

 • 裁短鍊子為免費,如另加長鍊子需收取材料費用,請洽原加盟店家或直營專櫃詢問,也可打電話到總公司或LINE@詢問線上報價。


掃描QR CODE,開啟LINE@:https://line.me/ti/p/@htk2666i

【客服時間】:週一至週五,10:00~17:00。 
星期六日及國定連假,恕無真人回應。

可以先留下問題或資訊,我們會盡快為您服務,感謝耐心等候。

免費刻字服務


凡購買羅亞戴蒙商品,及享有免費刻字服務。
需視產品是否可刻字,可來電查詢或LINE@線上詢問
第二次刻字者,需收取拋光費用,相關費用則需收到商品後,方可為您報價。
刻字後視為客製化商品,完成後恕無法退換貨,請務必確認您的商品尺寸,並提供正確資料。

  • 商品刻字時間約7~10個工作天(不含六日及國定假日)
  • 字數限制以商品可雕刻面積為準(如面積較小,請詳情備註雕刻字數)
    一般大約字數:
    英文+數字(含空格、點)10個字以內
    中文五個字以內,中文字體限正楷字型
    若字數過多,會視情況分成兩行 / 字形無法混用 / 如無註明皆以正楷刻字
  • 刻字服務為專屬客製化訂製品,請提供正確資料
    客製化訂製品下訂後,恕無法退換貨