客製服務
【調整鍊長】
羅亞戴蒙所販售之商品
有些手鍊無法自行調整長度，請測量您的手圍，下單時於訂單備註，我們會直接幫您裁好長度出貨，免去您收到商品後手鍊尺寸落差太大 而要再次寄回修正的麻煩。
詳情請點入：【調整鍊長服務】
商品保固
【保 固】
商品於購買後七日內，非人為造成的損壞，一律以更換新商品為主。
【維 修】
購買之商品均提供保固六個月，非人為造成的損壞，端看損壞零件或程度；提供免費/付費維修。
(品購買超過6個月均須付費維修)
維修時程視商品損壞程度需等待10天，如主體損壞嚴重 需等候至2個月，造成不便 敬請理解。
七天鑑賞期
【鑑賞期非試用期】
在您使用羅亞戴蒙網站進行交易時，得依照消費者保護法之規定行使權利。 根據消保法規定，凡購買之消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(包含假日)之權益。
七天鑑賞期並非提供您試用七天後再決定是否購買，而是提供您七天的猶豫考慮時間。在您收到商品的七天之內，您可以仔細的欣賞商品外觀、顏色及款式細節，如因配戴試用後造成商品瑕疵，請恕無法退換貨。
• 七日鑑賞期僅適用於線上購物，實體通路恕不適用
退換貨說明
說明內容
官方直營網購享有收到物品後七日內鑑賞期，如商品有任何不妥，敬請與我們LINE@線上客服聯繫，確認商品完整性及退換貨事宜。
【換貨】：請連繫客服人員，將依您的換貨需求重新確認金額，並協助後續。
在收到原始商品後我們才會將新換的商品寄出，整個完整換貨流程約需花費7日。(戒指提供1次免費換圍服務)
【退貨】：請先連繫客服人員，我們的線上購物不限金額一律免運，故退貨需請消費者自行寄回本公司。
【線上客服】：按我聯繫客服
退款說明
說明內容
不用擔心，您的退貨絕對可以得到完整的全額退款。
請務必提供您的完整帳戶資訊；在我們收到完整退貨後的14天內，會將款項匯回您的帳戶。
如果您是採用線上刷卡，在收到退貨後，我們會直接進行線上刷退。
